现在我国公安机关，一切县市都设立了指挥中心，建设了自动化接处警指挥体系。每年全省的报警、求助量达到几千万次。公安指挥中心设立了若干个接警台，专门承受群众的报警和求助。报警求助的内容触及打架、赌博、盗窃、凶杀、火灾、交通等各种案子。

　　求助包括走失，寻人，失物等各种事件。接警台是公安机关和人民群众间的一个重要窗口。现在可用的报警手段有电话报警、短信报警和信号报警，但90%以上仍是电话报警。电话报警仍是沿用老办法，即报警人口说，接警员耳听、手记，功率很低。


　　另外，接警员现在是上、下班要输入自己的工号，由计算机自动记录上下班的时间；当暂时脱离又回到接警台时也要输入工号。且不能输入错了，否则就认为旷工，或脱岗，比较费事。因此，须要尽快改善这种局势。


　　技能实现要素：本实用新型所要处理的技能问题是，战胜现有技能的缺点，供给一种功能愈加多样化、可靠性强、接警快的指挥中心接警台体系。为了处理以上技能问题，本实用新型供给一种指挥中心接警台体系，包括中心数据库服务器、接警计算机、排队调度机以及与接警计算机衔接的显现屏及报警装置。